沟通的鸿沟

沟通的鸿沟——从“发泄情绪”到“解决问题”

“你根本就不懂我！”——这是亲密关系中最常见的控诉。现代人看似沟通渠道无限（微信、语音、视频），但有效沟通却越发稀缺。我们常常不是在沟通，而是在“攻击”和“防御”。

消息要不要秒回？朋友圈为什么不给我点赞？你用指责的语气开场：“你总是……”、“你从不……”。我用沉默或辩解来回应。对话迅速演变为争吵，焦点从“事”转移到了“人”和“情绪”。

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真正的沟通，是放下手机，看着对方的眼睛；是使用“我”开头句式，表达感受而非批判（“当你这样做时，我感到很难过”）；是怀着同理心，去倾听对方话语背后的需求。记住，你们是站在一边，共同面对问题，而不是彼此对立。